Mandos Medios: Factor Clave en la Cooperativa

MANDOS MEDIOS: FACTOR CLAVE EN LA COOPERATIVA

LUGAR: QUITO

Aula de Capacitación – 5to. piso 
Ed. Cooperativa San Francisco de Asís
Av. Colón E6-42 y Reina Victoria

FECHAS Y HORARIO

Septiembre
Viernes 21 y Sábado 22
De 08:30 a 17:00

CONDUCCIÓN ACADÉMICA

Santiago Zaldumbide Ruiz

Economista. Master en Finanzas y Gestión de Riesgos. Más de veinte años de experiencia ejerciendo cargos de jefatura en entidades financieras a nivel nacional y evaluando productividad y calidad para mejoramiento continuo de resultados. Experto en gestión de procesos de recuperación de cartera.

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Formulario de Inscripción

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DIRIGIDO A

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Jefes de Agencia 
Jefes Departamentales
Funcionarios que tengan personal a su cargo
Personal técnico con proyección a jefatura.

METODOLOGÍA

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Exposiciones dialogadas, análisis de casos y aplicación de herramientas de gestión.

EL CURSO INCLUYE

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Conducción académica 
Materiales didácticos
Certificado de asistencia
Almuerzos
Refrigerios.

OBJETIVOS

• Evaluar la incidencia de la gestión del personal de mandos medios en la gestión de la organización.
• Aplicar herramientas que permitan un desempeño más eficiente en la ejecución de las funciones de jefatura.
• Emplear técnicas idóneas para la distribución, control y seguimiento de las metas asignadas al personal.
• Administrar los incentivos monetarios y no monetarios para que estos constituyan una verdadera motivación hacia el cumplimiento de objetivos y metas y objetivos.

CONTENIDO TEMÁTICO

1. Ubicación en el Organigrama.
• Back o front
• RoI
• Responsabilidad frente a la institución
• ¿Cómo incide su gestión en la organización?
• Efectos del mal humor
• Difusor negativo
• Efectos del mal humor
• Difusor positivo
• Equilibrio entre la presión, la calma y la productividad
• ¿Cómo bajar la presión hacia mis subordinados?
2. Herramientas fundamentales para Jefaturas
• Planteamiento de la estrategia
• Comunicación efectiva, oportuna y asertiva
• Empoderamiento de estrategia
• Medición
• Seguimiento
• Ponerse al equipo en los hombros
• Convencer al equipo que debemos remar al mismo sentido
3. Hablemos de números
• ¿Cómo distribuir el tiempo eficientemente?
• Método de pesos
• Ranking de actividades
• Importante vs urgente
• El tiempo que se asigna al negocio y a otras actividades
• Metas para el Personal
• ¿Cómo asignarlas de una manera técnica?
• Regresión
• Promedio
• Lineal
• Ojímetro
• Por región
• Por Oficial/Asesor
• Cuentas claves
4. Seguimiento
• Dashboard
• Curvas de producción
• Eficiencia
• One by one
• ¿Tengo la información necesaria de soporte?
• Interna
• Externa
• Implementación de estrategias
• ¿Cómo preparo el día a día?
• Organizarlo todo antes de entrar a una larga jornada de reuniones
5. Establecimiento de metas e Incentivos
• Todo cuantificado nada por experiencia ni presunción
• Incentivos Monetarios
• Incentivos No monetarios (salario emocional)

INVERSIÓN (no incluye IVA)

Cooperativas Socias:  $218,00 por cada participante
Cooperativas no Socias:  $248,00 por cada participante